Domanda:
Alice tutto incluso?
2007-05-26 03:00:25 UTC
Ho un abbonamento ADSL Libero mini che scade il 16 giugno prossimo. Vorrei passare ad Alice tutto incluso 30. Posso dare disdetta subito oppure devo aspettare che finisca l'anno?
Che voi sappiate, la wind pretende qualcosa per chiudere il contratto?
E Alice tutto incluso trenta funziona come si deve?
Bisogna aspettare molto?
Raccontatemi, per favore, le vostre esperienze.
Ciao a tutti
Sei risposte:
Go Ask Alice
2007-05-26 03:05:18 UTC
Mi sa che ha ragione l'utente, dovevi inviarla almeno 30 giorni prima...

Dai un'occhiata qui:

http://assistenza.libero.it/supporto/faq_adsl.phtml#2839



Per quanto riguarda i tempi tecnici del passaggio, nel momento in cui invii la disdetta a Libero, ti viene disattivata nel giro di un paio di giorni, praticamente subito.

Invece per il passaggio ad Alice i tempi sono variabili, in genere prende da 15 gg a un mese (di solito sono un po' più lunghetti..) però molto dipende dalla zona in cui abiti, dalla copertura etc...



Io ho alice da tre anni e mi trovo benissimo, una sola volta ho avuto un problema di connessione ed è bastato contattare il servizio clienti perchè mi mandassero a casa due tecnici che nel giro di mezz'oretta hanno sostituito il filtro che si era danneggiato, il tutto gratuitamente!

In più con alice puoi installare sul pc anche l'utility che "risolve" i problemi minori con un semplice clic.

E tutto molto efficiente.

Per cui te la consiglio.
cassandra***
2007-05-26 10:07:10 UTC
Anch'io ho "Alice tutto incluso", va bene!
hello world, this is me!
2007-05-26 10:05:10 UTC
nn so darti una risp a tutto ma io ho alice tutto incluso e nn sto avendo problemi... va benissimo... almeno x ora
odisseus_66
2007-05-26 12:32:31 UTC
ciao...ti rispondo prima con una domanda...perche vuoi lasciare libero?

forse perche nn va bene ...perche hai avuto troppi problemi di connessione....rispondi poi ti faccio sapere

sappi che avevo un contratto con libero

e prima ancora con alice.....

ora sono con fastweb....

cmq ..leggiti la mia risposta sempre sull'argomento data a pippy..alcuni giorni fa
pepsy_71
2007-05-26 10:04:09 UTC
devi fare la disdetta del tuo abbonamento con la wind in anticipo se aspetti il 16 giugno verra rinnovato automaticamente.

purtroppo credo che tu hai gia superato i termini per fare la disdetta credo siano 60 giorni prima della scadenza
Jones
2007-05-26 10:04:01 UTC
Alice guarda i gatti e i gatti guardano le alici...


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